E Görüş Hata Veriyor Neden? sorusu uygulama kullanıcıları tarafından sıklıkla internet arama motorlarında araştırılmaya başlandı. Mobil uygulaması ve internette görüşme yapmak isteyen hükümlü ve hükümlü yakınlarının E Görüş sayesinde birbirleriyle iletişim halinde oluyorlardı. Son zamanlarda yaşanan E Görüş uygulamasının hata vermesiyle insanlar birbiriyle bağlantı kuramaz hale geldi. Peki E Görüş Hatası nasıl çözülür devamı yazımızda.
E Görüş Nedir?
Türk Telekom tarafından, Ceza ve Tevkif evleri Genel Müdürlüğü işbirliği ile hayata geçirilen Akıllı Teknolojilerin Ceza İnfaz Kurumlarına Entegrasyonu Projesi olan e-Görüş mobil uygulaması binlerce hükümlü ve yakınları arasında iletişim aracı olarak kullanılmaktadır.
Görüntülü görüşme, e–Görüş mobil uygulamasıyla internet üzerinden yapıldığı için hükümlü/tutuklu yakınının stabil bir internet bağlantısına sahip olması gerekmektedir. Hükümlü/tutuklu yakınının görüntülü görüşme sırasında düzgün bir internet bağlantısına sahip olmaması halinde sağlıklı bir görüşme yapılamayabilir.
E Görüş Hata Çözümü
Hükümlü ve tutuklu yakınlarının görüntülü görüşme yapabilmesi için sisteme kayıtlı telefonlarının bulunduğu mobil cihazlardan Android ve IOS internet mağazalarında bulunan ”E-Görüş Mobil Uygulaması”nı indirerek kurulum yapmaları gerekmektedir.
Uygulamanın başarılı bir şekilde yüklendiği uyarısı ile program görüşmeye hazır hale gelmektedir. Görüntülü görüşme sistemi kurumumuzda hazır hale geldiğinde tutuklu/hükümlüler tarafından arandığınızda ekstra hiçbir şey yapmadan görüntülü görüşme çağrısına yanıt vermeniz yeterli olacaktır.
Programın indirildiği cihazın değiştirilmesi durumunda, yeni kullanılacak cihaza aynı program yeniden yüklenmesi ve aktivasyon işleminin yapılması gerekmektedir. En fazla 3 cihaz değişikliği yapılabilmektedir. Cihaz değişikliği durumunda kurumumuza bilgi verilmesi gerekmektedir.
Uyarı: e-görüş uygulamasını cep telefonunuza bir kez yüklemeniz yeterlidir. Uygulamanın herhangi bir sebeple hata vermesi durumda dahi silip tekrar yüklenmeye çalışmayınız! (sizden kaynaklı olmayan sorunun düzelmesini bekleyiniz.)
İlgili Yazılar: Öykü Koçali Kimdir? İnstagram Hesabı
